Términos y condiciones del servicio
Este documento regula el uso de los servicios creativos de Vera Chilli Studio en Chile. Al contratar, declaras entender y aceptar estas condiciones. Incluimos un glosario en línea para facilitar conceptos clave.
Última actualización: 12/10/2025 Jurisdicción: Chile Idioma: Español
Ámbito
Aplica a todos los proyectos de diseño, branding y desarrollo web realizados por Vera Chilli Studio para clientes en territorioTerritorioÁmbito geográfico de validez contractual: Chile, salvo acuerdo adicional. nacional o internacional bajo contrato.
Contacto legal
Consultas formales sobre estos términos: legal@verachilli.pro. Soporte general: hola@verachilli.pro.
Glosario rápido
Toca o pasa el cursor sobre una palabra resaltada para ver su definición. En móvil, se mostrará una hoja inferior.
Entrega
Momento en el que se comparte el entregableEntregableResultado pactado del proyecto (archivos, enlaces, documentación). final con el cliente.
Brief
Documento que especifica objetivosObjetivosResultados esperados que guían la estrategia creativa., públicos y restricciones del proyecto.
Propiedad intelectual
Derechos que protegen autoresAutorPersona natural o equipo que crea una obra original. y obras originales generadas en el proyecto.
Reserva
Pago anticipado para bloquear agendaAgendaVentana de tiempo exclusiva asignada a tu proyecto. y fechas de ejecución.
Consejo
Lee el glosario primero: reduce dudas al 60% y acelera aprobaciones.
Próxima revisión de términos
Contador a la fecha estimada de revisión de este documento.
Uso del servicio
El cliente se compromete a proporcionar material, feedback y aprobaciones en los plazos acordados. Vera Chilli Studio puede usar piezas del proyecto para portafolioPortafolioSelección de trabajos mostrados con fines promocionales., salvo pacto de confidencialidad.
- La reservaReservaAbono no reembolsable para asegurar fecha y equipo. garantiza la planificación.
- Las entregas parciales requieren aprobaciones por escrito vía correo.
- Soporte post-entrega según plan contratado.
Pagos y facturación
Los pagos se realizan en cuotas definidas en la propuesta. Intereses por mora pueden aplicar según ley chilena. Impuestos y retenciones se informan en la factura.
- Moneda: CLP o USD. Tipo de cambio referencial del día de pago.
- Todos los valores son netos; se adiciona IVA cuando corresponda.
- Los costos de tercerosTercerosProveedores externos: tipografías, hosting, impresiones, etc. se cotizan por separado.
Propiedad intelectual
La titularidad de los trabajos se transfiere al cliente una vez pagado el 100% del proyecto, salvo herramientas internas y know-howKnow-howMétodos y procesos propietarios no transferibles..
- Licencias de uso detalladas en la propuesta.
- Archivos editables disponibles si se contrata su cesión.
- Vera Chilli Studio conserva derechos morales de autoría.
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a proteger información sensible compartida durante el proyecto. Se puede firmar un acuerdo de confidencialidad si es requerido.
- Información confidencial se limita al período necesario.
- Exclusiones: información pública o recibida legítimamente de terceros.
Limitación de responsabilidad
Vera Chilli Studio no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales. La responsabilidad total se limita al valor pagado por el cliente.
Reconocimiento de lectura
Completa tus datos y confirma que has leído y comprendido los términos. Es opcional, pero recomendable para registro interno.
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